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Informações Gerais
A Farmeat, Lda é uma empresa sediada em Trav. 5 de Outubro Lj. 7, Vizela 4815-648, Vizela. Para entrar em contato conosco, você pode enviar um e-mail para info@farmeatlda.com. Nosso número fiscal é 516928384 e nosso número de IVA é PT516928384, garantindo total conformidade com as exigências fiscais e legais. Além disso, nosso ID Kompass é PTNCI24209670, permitindo uma identificação clara e precisa no mercado.
Especializada na comercialização de robots e reboques, a Farmeat, Lda se destaca por oferecer produtos de alta qualidade e tecnologia avançada. Nossa linha de produtos é projetada para atender a uma ampla gama de necessidades industriais e comerciais, garantindo eficiência e inovação em cada solução que oferecemos.
Além de nossos produtos de ponta, a Farmeat, Lda também é reconhecida por sua expertise em copywriting. Essa combinação única de produtos tecnológicos e habilidades de comunicação eficazes nos permite fornecer um serviço completo e integrado aos nossos clientes. Seja através de nossos inovadores robots e reboques ou de nossos serviços especializados em copywriting, estamos comprometidos em oferecer excelência em tudo o que fazemos.
Ao fornecer informações detalhadas e precisas sobre nossa empresa, estabelecemos um nível de credibilidade e confiabilidade que é essencial para construir relacionamentos duradouros com nossos clientes. Na Farmeat, Lda, nossa missão é não apenas atender, mas superar as expectativas, promovendo uma parceria sólida e de confiança.
Condições de Venda
A Farmeat, Lda se compromete a proporcionar uma experiência de compra transparente e eficiente para todos os seus clientes. O processo de compra dos produtos oferecidos pela Farmeat, Lda é simples e intuitivo. Após selecionar os produtos desejados, os clientes podem proceder ao checkout, onde terão a oportunidade de revisar seu pedido antes de finalizá-lo.
Os métodos de pagamento aceitos incluem cartões de crédito (Visa, MasterCard), transferências bancárias e outros métodos disponíveis no momento da compra. A Farmeat, Lda assegura que todas as transações são processadas com segurança, utilizando tecnologia de criptografia avançada para proteger as informações dos clientes.
As políticas de preços da Farmeat, Lda são transparentes, com todos os produtos claramente marcados com seus respectivos preços. A empresa pode oferecer descontos ou promoções especiais periodicamente; essas ofertas estarão claramente indicadas no site e serão aplicáveis de acordo com os termos especificados. Clientes são incentivados a se inscrever em nossa newsletter para receber informações sobre promoções exclusivas e ofertas especiais.
Os termos de envio são igualmente claros e detalhados. Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade dos produtos. A Farmeat, Lda se esforça para processar e enviar pedidos o mais rápido possível. Os custos de envio são calculados no momento da compra e dependerão do peso e do destino do pedido. A empresa atende a uma ampla gama de áreas, com a disponibilidade de entrega sendo confirmada durante o processo de checkout.
Para garantir a satisfação do cliente, a Farmeat, Lda possui políticas de troca e devolução bem definidas. Caso o cliente precise trocar ou devolver um produto, deverá entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente dentro do prazo estipulado, geralmente 14 dias após a recepção do produto. Os produtos devolvidos devem estar em sua condição original, sem sinais de uso, e acompanhados de todos os acessórios e documentos. Os detalhes específicos do processo de devolução serão fornecidos pelo atendimento ao cliente, garantindo um procedimento claro e descomplicado.
Garantias e Responsabilidades
A Farmeat, Lda. oferece uma garantia abrangente para todos os seus produtos, assegurando a confiança e tranquilidade dos seus clientes. A garantia padrão tem uma duração de dois anos a partir da data de compra, cobrindo defeitos de fabricação e problemas técnicos que possam surgir durante o uso normal dos produtos. Esta cobertura inclui a substituição de peças defeituosas e, quando necessário, a substituição total do produto, sem custos adicionais para o cliente.
Além da garantia de fabricação, a Farmeat, Lda. compromete-se a fornecer suporte técnico abrangente e assistência pós-venda. A equipa de suporte técnico está disponível durante o horário comercial para resolver quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir, oferecendo também consultas por telefone e email. Para questões mais complexas, a empresa disponibiliza um serviço de atendimento presencial mediante agendamento prévio.
No entanto, é importante destacar que a Farmeat, Lda. tem limitações claras em relação às suas responsabilidades. A garantia não cobre danos causados por uso indevido, negligência, modificações não autorizadas ou reparos realizados por terceiros. Além disso, a empresa não se responsabiliza por quaisquer prejuízos indiretos ou consequenciais, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios resultantes do uso dos produtos.
Estas garantias e responsabilidades são delineadas para assegurar aos clientes que a Farmeat, Lda. está comprometida com a qualidade e o suporte dos produtos que vende, ao mesmo tempo em que estabelece limites claros para proteger a empresa de responsabilidades excessivas. Clientes são incentivados a ler atentamente os termos e condições da garantia fornecida, para uma compreensão completa dos seus direitos e das obrigações da Farmeat, Lda.
Política de Privacidade
A Farmeat, Lda. está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes e garantir a segurança de suas informações pessoais. Nossa política de privacidade detalha como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos clientes.
Coletamos diversos tipos de informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço, informações de contato e informações de pagamento. A coleta desses dados é realizada com o objetivo de processar pedidos, fornecer serviços de atendimento ao cliente, enviar comunicações relevantes e melhorar a experiência de compra de nossos clientes.
Os dados pessoais são armazenados em nossos sistemas de forma segura, utilizando tecnologias avançadas de criptografia e outras medidas de segurança para prevenir acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. A Farmeat, Lda. adota práticas rigorosas de controle de acesso e monitoramento constante de seus sistemas para garantir a integridade e confidencialidade das informações.
Os clientes têm direitos garantidos em relação aos seus dados pessoais. Estes direitos incluem o direito de acessar, corrigir e excluir suas informações a qualquer momento. Caso deseje exercer algum desses direitos, os clientes podem entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, que está preparado para auxiliar no processo.
Além disso, a Farmeat, Lda. pode compartilhar informações pessoais com terceiros apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados, sempre garantindo que esses terceiros também sigam práticas rigorosas de proteção de dados. Não vendemos ou de outra forma disponibilizamos informações pessoais a terceiros para fins de marketing.
Estamos constantemente revisando e melhorando nossas políticas de privacidade e medidas de segurança para garantir que nossos clientes se sintam seguros e confiantes ao compartilharem suas informações conosco. A Farmeat, Lda. valoriza a confiança de seus clientes e está empenhada em manter um alto padrão de proteção de dados pessoais.