Introdução

A Farmeat, Lda, situada na Trav. 5 de Outubro, Lj. 7, Vizela, 4815-648 Vizela, reconhece e valoriza a importância da privacidade dos seus clientes e visitantes do site. Este documento de Política de Privacidade foi elaborado para descrever de forma clara e concisa como a Farmeat coleta, utiliza e protege as informações pessoais fornecidas por você. Nosso compromisso é garantir que seus dados sejam tratados com a máxima transparência e segurança, reforçando a confiança que você deposita em nossos serviços.

Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Portanto, é fundamental que você leia atentamente este documento para compreender plenamente como tratamos as suas informações. A coleta de dados pessoais é realizada de acordo com as normas legais e regulamentares aplicáveis, visando sempre o respeito aos seus direitos e a proteção da sua privacidade.

Os dados pessoais que coletamos incluem informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, endereço postal, entre outros dados necessários para a prestação de nossos serviços. Além disso, podemos coletar informações automaticamente através do uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento enquanto você navega em nosso site.

A utilização dos seus dados pessoais é restrita às finalidades informadas nesta Política de Privacidade, como a melhoria de nossos serviços, a personalização da sua experiência e a comunicação de novidades e ofertas que possam ser do seu interesse. A proteção dessas informações é uma prioridade para a Farmeat, e adotamos medidas de segurança adequadas para prevenir acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição dos seus dados.

A Farmeat, Lda está empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, mantendo-se sempre atualizada com as melhores práticas e exigências legais. Agradecemos a sua confiança e nos comprometemos a tratar as suas informações com o devido cuidado e responsabilidade.

Coleta de Informações

Na Farmeat, Lda, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Coletamos dados pessoais de diversas formas para melhorar a experiência do usuário e assegurar a prestação eficiente de nossos serviços. Nossas principais fontes de coleta incluem visitas ao nosso site, compras realizadas, inscrições em nossa newsletter e contatos via e-mail no endereço info@farmeatlda.com.

Os tipos de informações que coletamos abrangem uma variedade de dados pessoais. Esses dados podem incluir seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento e outros dados relevantes para a prestação dos nossos serviços. Cada tipo de dado é coletado com uma finalidade específica. Por exemplo, o seu e-mail pode ser utilizado para enviar atualizações e promoções, enquanto as informações de pagamento são essenciais para processar suas compras com segurança.

Além disso, podemos coletar dados adicionais que nos ajudam a personalizar e melhorar nossos serviços. Isso pode incluir informações sobre suas preferências de compra, histórico de navegação em nosso site, e feedback fornecido em pesquisas ou através de nossa equipe de atendimento ao cliente. Esses dados são essenciais para entender melhor suas necessidades e oferecer um serviço mais personalizado e eficiente.

Para garantir a segurança dos dados coletados, implementamos várias medidas de segurança. Todos os dados pessoais são armazenados em sistemas seguros, protegidos por tecnologias de ponta, incluindo criptografia e firewalls. Apenas funcionários autorizados têm acesso a essas informações, e qualquer tratamento de dados é realizado em conformidade com as leis de proteção de dados vigentes.

Com o compromisso de transparência, garantimos que todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os fins para os quais foram fornecidas. Estamos sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre nossas práticas de coleta e armazenamento de dados.

Uso das Informações

As informações pessoais coletadas pela Farmeat, Lda são utilizadas para diversas finalidades, todas voltadas para proporcionar uma experiência aprimorada e personalizada aos nossos clientes. Primeiramente, utilizamos esses dados para processar suas compras de forma eficiente, garantindo que os pedidos sejam concluídos de maneira segura e rápida.

Além disso, essas informações são fundamentais para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Ao analisar os padrões de navegação e as preferências dos clientes, conseguimos personalizar o conteúdo exibido, tornando-o mais relevante e atrativo.

Também enviamos atualizações e ofertas promocionais baseadas nos interesses demonstrados pelos usuários. Esse contato é realizado de forma criteriosa, respeitando as preferências de comunicação indicadas pelos clientes, e sempre em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Outro uso importante das informações pessoais é para responder às dúvidas e solicitações dos clientes. O atendimento personalizado é um dos nossos principais diferenciais, e para isso, precisamos conhecer bem as necessidades de cada cliente, oferecendo soluções rápidas e eficazes.

Adicionalmente, a Farmeat, Lda utiliza esses dados para fins de análise e melhoria contínua dos nossos serviços e produtos. A análise de dados permite identificar tendências, avaliar a eficácia de nossas campanhas e desenvolver novos produtos que atendam melhor às expectativas dos nossos clientes.

Em todas essas atividades, garantimos que o uso das informações pessoais está em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A segurança e a privacidade dos dados dos nossos clientes são prioridades para a Farmeat, Lda, e adotamos medidas rigorosas para proteger essas informações contra acessos não autorizados e outras ameaças.

Proteção e Compartilhamento de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade para a Farmeat, Lda. Implementamos rigorosas medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Entre essas medidas estão o uso de criptografia avançada, firewalls robustos e sistemas de detecção de intrusão. Esses mecanismos garantem que suas informações pessoais estejam sempre protegidas durante o armazenamento e a transmissão.

A Farmeat, Lda compromete-se a não compartilhar suas informações pessoais com terceiros, exceto quando absolutamente necessário para a prestação de serviços. Por exemplo, para processar uma compra, podemos compartilhar seus dados com empresas de transporte e pagamento. Essas empresas são cuidadosamente selecionadas e obrigadas a seguir rigorosos padrões de segurança e confidencialidade. Além disso, qualquer compartilhamento de dados é feito em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Em situações específicas, a Farmeat, Lda pode ser obrigada a divulgar suas informações pessoais para cumprir obrigações legais ou regulatórias. Isso inclui responder a solicitações de autoridades governamentais ou cumprir com processos judiciais. Em tais casos, garantimos que a divulgação de informações seja limitada ao mínimo necessário para atender a essas exigências legais.

Para assegurar a contínua proteção de seus dados, revisamos e atualizamos regularmente nossas políticas e práticas de segurança. Também investimos em treinamento contínuo para nossa equipe, garantindo que todos estejam cientes das melhores práticas de proteção de dados e da importância de manter a confidencialidade das informações pessoais de nossos clientes.

Ao implementar essas medidas de segurança e estabelecer critérios claros para o compartilhamento de dados, a Farmeat, Lda reafirma seu compromisso com a proteção da privacidade de seus clientes, garantindo que suas informações estejam sempre seguras e protegidas.